退換貨政策

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商品售出後，如無重大瑕疵不接受任何個人因素退換貨

商品開箱時，務必全程錄影以利保雙方權益及保障

如有任何商品問題請在取貨後2天內與官方LINE客服聯繫

並且提供開箱影片跟瑕疵照片以利進行判別

 

 

瑕疵定義為產品本身有大片汙漬、破損

★線頭/棉絮/3cm內污漬/溢膠/殘膠/做工問題/包裝受損 皆不屬於瑕疵範圍

注意事項

• 退回之商品必須是商品原始收到之狀態
• 吊牌剪標/下水洗過/非原包裝/取貨超過3天 皆不受理
• 如有使用過商品之痕跡及味道無法以瑕疵品換貨處理
• 個人衛生用品及彩妝保養品恕無法辦理換貨
• 商品須在客服回覆後3天內寄回 ，若超過3天，商品不受理退換 
• 瑕疵換貨不提供更換其他商品
• 定義為重大瑕疵商品的運費由我方負擔

一概不受理因以下個人因素要求退換貨★★

• 商品尺寸不合（尺寸誤差±3cm皆屬正常範圍）
• 個人認知問題 (ex. 實際跟想像中不一樣不適合我)
• 色差問題（多少會因相機,螢幕等因素產生些微色差）
• 稍微脫線/衣服皺褶壓痕/有線頭/材質感受

另

商品做工的問題或是國際國內運輸過程中難免可能會壓到包裝或鞋盒造成受損

以上並非我們能控制

建議高標準建議實體店面挑選唷！

敬請見諒